Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Mirac-home.nl

Versie: mei 2025
Mirac-home.nl is onderdeel van een in Nederland gevestigde onderneming gespecialiseerd in huisdecoratie. Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website en op iedere aankoop via onze webshop.

 

 

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Mirac-home.nl
KvK-nummer: 96958308
E-mailadres: info@mirac-home.nl
Website: www.mirac-home.nl
Vestigingsland: Nederland

 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mirac-home.nl en op alle tot stand gekomen overeenkomsten tussen consument en Mirac-home.nl.

  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

  3. Situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.

 

 

Artikel 3 – Aanbod en Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. Het aanbod van Mirac-home.nl is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en voldoet aan de bijbehorende voorwaarden.

  3. Mirac-home.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

 

 

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling vindt plaats via iDEAL.

  3. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na succesvolle afronding van de betaling.

  4. Eventuele kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden Mirac-home.nl niet.

 

 

Artikel 5 – Levering en Verzendbeleid

  1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

  2. Mirac-home.nl verwerkt bestellingen op werkdagen. Bestellingen vóór 16:00 uur worden in de regel dezelfde dag nog verwerkt.

  3. Indicatieve levertijden:

    • Nederland: 1–3 werkdagen

    • België: 3–7 werkdagen

  4. Verzendkosten:

    • Nederland: €4,95 (gratis bij bestellingen vanaf €50)

    • België: €6,95 (gratis vanaf €75)

  5. Meer informatie is te vinden in het aparte Verzend-, Leverings- en Retourbeleid.

 

 

Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren

  1. De consument heeft recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.

  2. Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.

  3. Het volledige orderbedrag (inclusief standaard verzendkosten) wordt binnen 14 dagen teruggestort. De retourkosten zijn voor rekening van de consument.

  4. Producten dienen onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat geretourneerd te worden.

Voor specifieke retourinstructies, uitzonderingen en voorwaarden voor breekbare artikelen, zie ons Retourbeleid.

 

 

Artikel 7 – Uitzonderingen op Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

  • Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken.

  • Artikelen die beschadigd retour komen als gevolg van ondeugdelijke verpakking.

 

 




Artikel 8 – Garantie en Conformiteit

  1. Mirac-home.nl staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

  2. Op alle producten geldt een garantie van 6 maanden op fabricagefouten.

  3. De garantie vervalt bij onjuist of oneigenlijk gebruik.

  4. Indien een product defect is binnen de garantietermijn, zorgen wij voor kosteloze vervanging, herstel of terugbetaling.

 

 

Artikel 9 – Klachtenprocedure

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product volledig en duidelijk omschreven te worden gemeld via info@mirac-home.nl.

  2. Wij streven naar een oplossing binnen 14 werkdagen na ontvangst van de klacht.

  3. Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan deze worden voorgelegd aan een bevoegde geschillencommissie of rechter.

 

 

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. Mirac-home.nl is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik van geleverde producten.

  2. De aansprakelijkheid van Mirac-home.nl blijft te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling.

 

 

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot teksten, afbeeldingen, logo’s en andere content op Mirac-home.nl berusten bij Mirac-home.nl en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.

 

 

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.